Todos nós sabemos que é impossível agradar 100% dos clientes e que sempre haverá reclamações, apesar dos inúmeros esforços feitos para agradá-los. Mas é preciso saber enfrentar as críticas dos clientes e transformá-las em algo positivo para a empresa. Com...
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Que ferramenta você utiliza para facilitar o seu dia a dia? Existem várias, não é mesmo? Mas é sempre bom descobrir novos mecanismos que nos auxiliam, principalmente no que diz respeito ao nosso trabalho. Quer descobrir recursos que vão simplificar...
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Você gosta do Instagram? Ele é uma ótima ferramenta para compartilhar suas melhores fotos e seus momentos mais importantes, mas acredite, ele é muito mais poderoso do que isso.
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O que você vai fazer no feriado de Carnaval? Viajar? Curtir com a família? Encontrar os amigos? Bom, independente da sua escolha, nós temos certeza que você vai reservar uns minutinhos para espiar as atualizações na sua timeline do...
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Você sabia que o brasileiro é o que mais interage nas redes sociais? Esse foi um dos resultados da pesquisa “Brasil Conectado 2014”, produzida pela Interactive Advertising Bureau (IAB) e que reflete a grande importância da internet na vida...
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O jovem brasileiro é um grande frequentador de tudo o que envolve o meio digital, e isso não é nenhuma novidade. Mas o que eles fazem? Por onde navegam? Como é a rotina? O que mais gostam de fazer?
Read more...As festas de Natal e amigo secreto estão chegando e muitos consumidores já saíram em busca dos presentes. Mas você não quer enfrentar as ruas, lojas e shoppings lotados na hora de realizar suas compras? É por isso que...
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Depois do Outubro Rosa, chegou o Novembro Azul, também chamado de Movember, uma mistura da palavra moustache, que significa bigode, com november. O Movember surgiu para chamar a atenção dos homens para questões de saúde masculina. É um movimento...
Read more...Você já deve ter ouvido falar do Outubro Rosa, não é verdade? Esse é o mês em que diversas empresas, governos e instituições realizam ações para conscientizar a respeito do diagnóstico precoce do câncer de mama, que pode ser...
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Você já deve ter percebido o quanto a concorrência na internet é forte, não é mesmo? São tantos sites, lojas virtuais, fan pages, e muitos outros canais fazendo parte desse oceano da web que você acaba se perguntando: como...
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